Pro Service

PRO Service to program serwisowy przeznaczony dla półprofesjonalnych i profesjonalnych fotografów, którzy z pewnością docenią aktualizacje oprogramowania i możliwość otrzymania sprzętu zastępczego na czas naprawy. Głównym celem zespołu PRO Service jest stworzenie partnerskich relacji z fotografami OM SYSTEM i Olympus oraz zagwarantowanie im nieograniczonego wsparcia. Usługi serwisowe podzielono na trzy grupy nazywane dalej planami: Plan Wsparcia Pro, Plan Naprawy Pro, Roczny Plan Konserwacji Systemu Pro.

Programem PRO Service objęte są: aparaty OM SYSTEM OM-1 i Olympus OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1 Mark II oraz OM-D E-M1X, a także obiektywy M.Zuiko Digital.

Dostępne są trzy poziomy programu Olympus PRO Service: Standard Plus (poziom 1), Advanced (poziom 2) oraz Elite (poziom 3).

Standard Plus (poziom 1) obowiązuje przez cały okres użytkowania, jeśli zarejestrowany aparat i obiektywy są objęte programem Pro Service. Zaawansowane (poziom 2) i Elite (poziom 3) są dostępne w ramach rocznej umowy Pro Service.

PRO Service ma na celu stworzenie partnerskich relacji z fotografami. W związku z tym program serwisowy nie jest powiązany z numerami seryjnymi konkretnych produktów. Jednocześnie dążymy do zagwarantowania najwyższej jakości naszych usług serwisowych. Dlatego w ramach każdego zgłoszenia serwisowego można wysłać do Serwisu konkretną liczbę produktów (w zależności od usługi i wybranego pakietu PRO Service): Standard Plus – maksymalnie 1 korpus i 1 obiektyw; Advanced – maksymalnie 1 korpus i 3 obiektywy; Elite – maksymalnie 2 korpusy i 6 obiektywów. Oznacza to, że w wielu przypadkach nie musisz kupować więcej niż jednego pakietu PRO Service, nawet jeśli posiadasz więcej niż maksymalną liczbę produktów, które możesz jednorazowo wysłać do Serwisu. Jeśli jednak każdego roku chciałbyś wysłać do Serwisu 2 korpusy aparatów i obiektywy, powinieneś wybrać pakiet PRO Service Elite.

Pakiet Standard Plus (poziom 1) jest bezpłatny i dostępny automatycznie po zarejestrowaniu produktu w serwisie MyOlympus. Pakiety Advanced oraz Elite są dostępne za dodatkową opłatą.

To bardzo łatwe: po zakupie pakietu otrzymasz e-mail z kodem aktywacyjnym PRO Service. Użyj go, aby aktywować pakiet PRO Service w MyOlympus.

Z największą przyjemnością zagwarantujemy Ci bezpłatny pakiet serwisowy Standard Plus. Pakiet zostanie automatycznie aktywowany w MyOlympus po wykonaniu kilku prostych czynności:

1. Załóż konto w serwisie MyOlympus (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś).

2. Zarejestruj w MyOlympus swój aparat OM SYSTEM OM-1 lub Olympus OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1 Mark II lub OM-D E-M1X.

Kupiony pakiet PRO Service aktywuj w MyOlympus. W tym celu:

1. Załóż konto w serwisie MyOlympus (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś).

2. Zarejestruj w MyOlympus swój aparat OM SYSTEM OM-1 lub Olympus OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1 Mark II lub OM-D E-M1X.

3. Aktywuj pakiet w MyOlympus, używając kodu aktywacyjnego PRO Service.

Niestety nie. Aktywacja programu Olympus PRO Service możliwa jest dopiero po zarejestrowaniu w MyOlympus co najmniej jednego korpusu OM SYSTEM OM-1 lub Olympus OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1 Mark II lub OM-D E-M1X. Jest to wymaganie technicze umożliwiające aktywowanie PRO Service

Z oferty mogą korzystać użytkownicy większości aparatów i obiektywów OM SYSTEM i Olympus zarejestrowanych w MyOlympus. Mimo to, że oferta nie jest częścią programu PRO Service, można ją z nim łączyć i cieszyć się jeszcze większą ochroną posiadanego zestawu fotograficznego. To proste: zarejestruj swoje produkty w MyOlympus i zasubskrybuj newsletter OM SYSTEM.

Austria, Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Republika Czeska, Szwajcaria, Szwecja, Wielka Brytania.

Tak, możesz korzystać z naszego wsparcia w ramach PRO Service we wszystkich krajach, w których dostępny jest program PRO Service.

Tak, prosimy jednak pamiętać, że PRO Service nie będzie dostępny w Twoim kraju zamieszkania.

Jeśli chcesz skorzystać z usługi serwisowej w ramach programu PRO Service lub z danego planu serwisowego, wyślij zgłoszenie przez MyOlympus lub zadzwoń do specjalisty Wsparcia PRO. Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie oraz na stronie MyOlympus. Wszelkich wskazówek chętnie udzielą Ci także pracownicy Wsparcia.

Jeśli chcesz, aby Twój aparat OM-1 także został objęty Twoim obowiązującym pakietem PRO Service, wystarczy, że zarejestrujesz go w serwisie MyOlympus. Oznacza to, że w wielu przypadkach nie musisz kupować więcej niż jednego pakietu Olympus PRO Service, nawet jeśli posiadasz więcej niż maksymalną liczbę produktów, które możesz jednorazowo wysłać do Serwisu. Uwaga. W ramach każdego zgłoszenia serwisowego można wysłać do Serwisu konkretną liczbę produktów (w zależności od usługi i wybranego pakietu PRO Service): Standard Plus – maksymalnie 1 korpus i 1 obiektyw; Advanced – maksymalnie 1 korpus i 3 obiektywy; Elite – maksymalnie 2 korpusy i 6 obiektywów. Jeśli każdego roku chciałbyś wysyłać do Serwisu 2 korpusy aparatów i obiektywy, powinieneś wybrać pakiet PRO Service Elite.